Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Za sva pitanja o zaštiti podataka dostupni smo na info@skolski-izvjestaj.ba.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci računa: email adresa i lozinka (koja se čuva u kriptovanom obliku).
• Podaci o nastavi: škola, predmeti, razredi, raspored časova te nastavni sadržaji i izvještaji koje kreirate.
• Dokumenti koje otpremite: ako godišnji plan uvezete iz Word dokumenta, čuvamo kopiju tog dokumenta kako bismo ispravili greške pri čitanju i poboljšali uvoz.
• Tehnički podaci: osnovne informacije o pregledaču i uređaju, radi sigurnosti i poboljšanja Usluge.
• Podaci o korištenju: koje stranice otvarate, koje radnje izvršavate i kada, te snimci vaših sesija u aplikaciji — detaljno objašnjeno u odjeljku 7.

3. Svrhe i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe (GDPR čl. 6):

• pružanje Usluge i upravljanje računom — izvršenje ugovora;
• sigurnost i sprječavanje zloupotreba — legitimni interes;
• komunikacija nužna za rad Usluge (npr. verifikacija email adrese) — izvršenje ugovora;
• analitika korištenja, radi razumijevanja gdje se korisnici zaustavljaju i poboljšanja Usluge — legitimni interes (odjeljak 7).
• čuvanje dokumenata koje otpremite, radi ispravljanja grešaka pri uvozu — legitimni interes (odjeljak 5).

4. Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo. Možemo ih povjeriti pouzdanim pružaocima usluga (npr. hosting) koji ih obrađuju isključivo u naše ime i uz ugovorne obaveze povjerljivosti.

5. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo dok imate aktivan račun i onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici ili za ispunjenje zakonskih obaveza. Nakon brisanja računa podatke brišemo ili anonimiziramo u razumnom roku.

Dokumente koje otpremite radi uvoza godišnjeg plana brišemo automatski nakon 90 dana, a i ranije ako obrišete račun. Te dokumente ne dijelimo s alatom za analitiku iz odjeljka 7.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te prenosivost podataka. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

7. Kolačići i analitika korištenja

Za prijavu i održavanje sesije koristimo kolačiće neophodne za funkcionisanje aplikacije. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje i ne prodajemo podatke oglašivačima.

Uz to koristimo Amplitude — alat za analitiku proizvoda — kako bismo razumjeli kako se aplikacija koristi i gdje se korisnici zaustavljaju. Amplitude u tu svrhu postavlja identifikator vašeg pregledača, koji nije neophodan za rad aplikacije. Konkretno se obrađuje:

• radnje u aplikaciji (npr. kreiranje nastavnog predmeta ili preuzimanje izvještaja) i vrijeme kada su izvršene;
• otvorene stranice, klikovi i kretanje kroz aplikaciju;
• snimci sesija — vizualna rekonstrukcija vašeg korištenja aplikacije. Sadržaj koji upisujete u polja obrasca je maskiran, ali ostali sadržaj stranice može biti snimljen;
• vaš korisnički identifikator, tako da su navedeni podaci povezani s vašim računom.

Amplitude te podatke obrađuje isključivo u naše ime, kao naš obrađivač. Podaci se čuvaju na Amplitude serverima u Evropskoj uniji. Ne šaljemo Amplitudeu vaše ime, email adresu ni nastavne sadržaje koje kreirate.

Ako ne želite da se vaše korištenje analizira, imate pravo na prigovor na ovu obradu — pišite nam na info@skolski-izvjestaj.ba i isključit ćemo vaš račun iz analitike. Vaša prava iz odjeljka 6 odnose se i na ove podatke.

Video uputstva (YouTube)

Stranica Video uputstva prikazuje video vodiče koji se nalaze na našem YouTube kanalu. Dok ne pritisnete play, ništa se ne šalje YouTubeu i YouTube ne postavlja nikakve kolačiće — na stranici se prikazuje samo statična sličica videa s YouTube servera za slike. Kada pokrenete video, on se učitava s youtube-nocookie.com, varijante koja ne postavlja kolačiće za praćenje oglasa; od tog momenta na taj sadržaj se primjenjuje i politika privatnosti YouTubea (Google). Broj pregleda koji prikazujemo je naš vlastiti brojač klikova na ovoj stranici i ne sadrži ništa o tome ko je video pokrenuo.

8. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite vaših podataka. Lozinke se nikada ne čuvaju u čitljivom obliku, već isključivo kriptovane.

9. Izmjene politike

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem Usluge ili email adrese.

10. Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti i zaštiti podataka pišite nam na info@skolski-izvjestaj.ba.